Permanences
Fermeture des bureaux :
- Tous les vendredis !
- Mercredi 21 juillet 2021
- Lundi 1er novembre 2021
- Mardi 2 novembre 2021
- Jeudi 11 novembre 2021
- Vendredi 12 novembre 2021
- Vendredi 24 décembre 2021
- Vendredi 31 décembre 2021
Heures d’ouverture de l’accueil
L’accueil des locataires et des candidats-locataire est entièrement pris en charge par le service Accueil. Il est à même de consulter les différents programmes informatiques (BDR OL, PHENIKS, etc…) afin de pouvoir répondre aux questions courantes.
- Accueil / Siège social Avenue de Rusatira 6 à 1083 Ganshoren
- Accueil / Antenne à Jette Rue Jules Lahaye 282 à 1090 Jette
Pour les questions plus pointues, les candidats et les locataires sont invités à venir aux permanences qui se tiennent deux fois par semaine ou sur rendez-vous si nécessaire. Le service accueil est aussi le relais entre les locataires et le service technique.
Horaires des Permanences pour les candidats locataires et les locataires
Permanences / Siège social – Avenue de Rusatira 6 à 1083 Ganshoren
Permanences / Antenne à Jette – Rue Jules Lahaye 282 à 1090 Jette
Le service contentieux reçoit les locataires pour toute question administrative ainsi que les candidats afin de faire le lien avec le siège social.
*Permanences sociales / Esseghem 3 – Rue Jules Lahaye 282 à 1090 (pendant les travaux de Vivajette)
Mardi | Jeudi | |
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ACCUEIL GENERAL Ganshoren Jette | 13:00-15:30 13:00-15:30 | 09:00-12:00 09:00-12:00 |
SERVICE SOCIAL Ganshoren Jette* | 13:00-15:30 13:00-15:30 | 09:00-12:00 09:00-12:00 |
SERVICE TECHNIQUE Ganshoren Jette | 13:00-15:30 13:00-15:30 | 09:00-12:00 09:00-12:00 |
SERVICE CONTENTIEUX Ganshoren Jette | 13:00-15:30 | 09:00-12:00 |
SERVICE COMPTABILITE Ganshoren | 13:00-15:30 | 09:00-12:00 |
CANDIDATS LOCATAIRES & LOCATAIRES Ganshoren | 13:00-15:30 | 09:00-12:00 |
PROXIMITÉ Ganshoren | 13:00-15:30 | / |