EMPLOI – Agent Helpdesk & Support

Lojega est à la recherche d’une personne pour renforcer le helpdesk du service technique.

Missions 

• La gestion du helpdesk : accueil téléphonique et physique des locataires
• La gestion du courrier IN & OUT
• L’assistance administrative
• La gestion des données et équipements électroniques

Profil 

• Diplôme de bachelier en secrétariat ou expérience équivalente
• Excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook)
• Bonne capacité rédactionnelle et organisationnelle
• Connaissance des techniques du bâtiment est un atout
• Sens de la précision et autonomie dans le travail
• Polyvalence et capacité d’adaptation à un environnement aux missions variées
• Résilience et gestion du stress, y compris face à des situations difficiles
• Aptitude à gérer l’agressivité et à maintenir une communication adaptée selon les interlocuteurs (locataires, entrepreneurs, administration, collègues)
• Bonnes compétences en communication
• Francophone ou néerlandophone avec une maîtrise du français, langue véhiculaire chez Lojega

Plus d’infos : Agent Helpdesk et Support

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