Telefoon en fax
1. Telefooncentrale op het hoofdkantoor, Rusatiralaan 6 van Ganshoren:
Van maandag tot donderdag van 09:00 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur
Vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur
N° algemeen oproepnummer : 02/426.23.94
– stap 1 = Taalkeuze (FR=1 ; NL=2)
– stap 2 = Dienstkeuze :
- druk 1 : Dienst kandidaten
- druk 2 : Dienst huurders Jette > Kies vervolgens de gewenste dienst.
- druk 3 : Dienst huurders Ganshoren > Kies vervolgens de gewenste dienst.
- druk 4 : Algemeen secretariaat
2. Telefooncentrale op de Jetse vestiging :
Van maandag tot donderdag van 08:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur.
Vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur.
N° Algemeen oproepnummer : 02/426.23.94
Sinds 2012 hebben we een gratis telefoonnummer (type 0800), gratis op maandag van 13:00 tot 16:00 uur en op donderdag van 9:30 tot 12:30 uur. Onze huurders kunnen dit nummer bellen in geval van problemen, vragen of opmerkingen.
3. Wachtnummer (24u/24u en 7 dagen op 7) :
Enkel voor dringende gevallen buiten de openingsuren.
Wachtdient Ganshoren : 0496/20.39.39
Wachtdient Jette : 0496/20.31.69
