EMPLOI – Responsable service locatif

Vos missions clés

1. Leadership et développement d’équipe
• Diriger et accompagner une équipe de collaborateurs vers l’excellence opérationnelle
• Insuffler une culture de service et d’innovation
• Identifier les besoins en formation et développer les compétences
• Organiser le travail et optimiser les processus
• Assurer une communication fluide entre la direction et l’équipe

2. Gestion stratégique des activités locatives
• Piloter le processus d’attribution des logements et optimiser le taux d’occupation
• Superviser la gestion administrative des dossiers locataires
• Coordonner les révisions annuelles des loyers
• Gérer les mutations et transferts dans le respect des règles établies
• Veiller à la qualité de l’accueil et du suivi des candidats-locataires

3. Innovation et amélioration continue
• Participer activement à la transformation digitale du service
• Développer et mettre en œuvre des procédures innovantes
• Optimiser l’utilisation de notre ERP
• Produire des tableaux de bord et analyses pour la prise de décision
• Proposer des améliorations pour accroître la satisfaction des locataires

4. Coordination et relations externes
• Assurer la liaison avec la SLRB (notre organisme de tutelle)
• Collaborer étroitement avec les services techniques, sociaux et financiers
• Représenter le service dans les réunions stratégiques
• Veiller au respect des obligations légales et réglementaires

Votre profil 

• Diplôme de l’enseignement supérieur (bachelier minimum) ou expérience équivalente
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dont 3 ans en management d’équipe
• La connaissance du secteur du logement social est un atout

Plus d’infos : Responsable service locatif

Intéressé.e ?

Intéressé(e) ?

Envoyez votre candidature à Madame Monia Holvoet, directrice du personnel : m.holvoet@lojega.be.

Catégorisé dans : Accueil, Emplois