Ter attentie van de huurders van Ganshoren (die over calorimeters beschikken)
Wij wensen u te informeren over de momenteel lopende stappen met betrekking tot de afrekening van de kosten 2024.
Ter herinnering: de belangrijkste nieuwigheid van deze kostenafrekening is dat zij werd opgesteld op basis van uw werkelijk verwarmingsverbruik, berekend via de calorimeters die op uw radiatoren zijn geïnstalleerd. Het doel van deze methode is een correcte en meer rechtvaardige verdeling van de kosten tussen de huishoudens te bekomen.
De plaatsing van de calorimeters en de opname van de meterstanden werden toevertrouwd aan een professionele onderneming in dit domein, TECHEM-Caloribel. Deze opdracht werd dus volledig uitbesteed.
Echter is gebleken dat de eerste versie van de doorgestuurde afrekening bepaalde rekenfouten en weglatingen bevatte die toe te schrijven zijn aan de dienstverlener TECHEM. Zodra deze onregelmatigheden werden vastgesteld, heeft Lojega een grondige analyse van de situatie uitgevoerd, in nauwe samenwerking met TECHEM.
De correcties zijn momenteel aan de gang. Het is belangrijk te benadrukken dat deze aanpassingen in de meeste gevallen het totaalbedrag van de afrekening niet wezenlijk zullen wijzigen. Zo zal een huishouden met een hoog verbruik doorgaans ook na correctie een hoge afrekening behouden. Omgekeerd zal bij sommige woningen een deel van het verbruik dat aanvankelijk niet werd meegerekend, in de gecorrigeerde versie worden toegevoegd.
In deze context vragen wij de huurders die hun afrekening nog niet zijn beginnen te betalen, dit te doen zonder te wachten op de gecorrigeerde versie, aangezien de komende correcties het verschuldigde bedrag niet aanzienlijk zullen wijzigen. Deze aanpak zal helpen te vermijden dat later grote bedragen moeten worden geregulariseerd.
De nieuwe gecorrigeerde afrekening 2024 zal u uiterlijk begin februari worden toegestuurd, zonder te wachten op de opmaak van de afrekening 2025.
Om deze gecorrigeerde afrekening 2024 bij ontvangst eenvoudig te kunnen controleren, raden wij u aan vóór 31 december 2025 een foto te nemen van de situatie op 31 december 2024. Deze index wordt op elke radiator weergegeven.
De index van 31 december 2024, die wordt gebruikt voor de berekening van de afrekening 2024, blijft zichtbaar tot en met 31 december 2025.
Vanaf 1 januari 2026 wordt deze vervangen door de index van 31 december 2025.
Om uw opname volledig te maken, moeten per radiator drie foto’s worden genomen, aangezien het scherm de informatie na elkaar weergeeft:
- de dagindex,
- de index op 31 december,
- het serienummer van de calorimeter.
Wij hebben hierover de afgelopen dagen een brief verspreid. Als u deze brief bent kwijtgeraakt, kunt u hem hier raadplegen.
